На сервері для особистих чатів за замовчуванням увімкнене наскрізне шифрування.
Щоб розпочати спілкування, вам знадобиться клієнт для протоколу MATRIX,
використовуйте мобільний додаток або веб-кліент.
Обов'язково створіть та запишіть у надійному місці мнемонічну (парольну) фразу. Якщо ви розлогінитесь, то при наступному вході у профіль вам необхідно ввести раніше створену мнемонічну фразу, щоб відновити попередню переписку. Якщо ви забудите мнемонічну фразу, то дані про попереднє спілкування неможливо буде відновити, тому що вони зашифровані.
Наскрізне шифрування - спосіб передачі даних, у якому лише користувачі, які у спілкуванні, мають доступ до повідомлень. Таким чином, використання наскрізного шифрування не дозволяє отримати
доступ до криптографічних ключів з боку третіх осіб.